Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Обща информация

glenvokar ("ние", "нас", "нашия") се ангажира да защитава поверителността на личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използването на нашите фитнес услуги за възрастни хора.

2. Какви данни събираме

Лични идентификационни данни:

Име и фамилия
Електронна поща
Телефонен номер
Възраст

Здравословна информация:

Деликатни данни

Тази информация се събира единствено за осигуряване на безопасни и ефективни тренировки, адаптирани към вашите нужди.

Информация за здравословното състояние
Предишен опит с физически упражнения
Специфични здравословни ограничения или препоръки от лекар
Фитнес цели и предпочитания
Алергии или чувствителности

Данни за използване на услугите:

История на записване за тренировки
Посещаемост и прогрес
Предпочитания за типове тренировки
Обратна връзка и коментари

3. Как използваме вашите данни

Събираме и използваме вашите лични данни за следните цели:

Предоставяне на услуги:

Създаване на персонализирани фитнес програми
Планиране и координиране на тренировки
Проследяване на прогреса ви
Адаптиране на упражненията според вашите нужди

Комуникация:

Потвърждаване на записи за тренировки
Напомняния за предстоящи сесии
Предоставяне на съвети за здравословен начин на живот
Отговаряне на вашите запитвания

Подобряване на услугите:

Анализ на ефективността на програмите
Разработване на нови услуги
Подобряване на клиентското обслужване

4. Как защитаваме вашите данни

Мерки за сигурност:

Физическа защита на документите в заключени шкафове
Ограничен достъп само за упълномощени служители
Редовно обучение на персонала за защита на данните
Сигурни методи за предаване на информация
Редовни проверки на системите за сигурност

5. Споделяне на данни с трети страни

Ние НЕ продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме на външни страни личните ви данни. Изключение правим единствено в следните случаи:

С ваше изрично писмено съгласие
При наличие на законово задължение
В спешни случаи, свързани с вашето здраве и безопасност
С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (под строги договори за поверителност)

6. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставянето на нашите услуги или както изисква законодателството. Обикновено това е за периода на активното ви участие в нашите програми плюс допълнителни 3 години за целите на проследяването на прогреса.

7. Вашите права

Като клиент на glenvokar, имате право на:

Достъп: Да поискате копие от личните си данни, които съхраняваме
Корекция: Да поискате корекция на неточни или непълни данни
Изтриване: Да поискате изтриване на личните си данни при определени обстоятелства
Ограничаване: Да поискате ограничаване на обработката на данните ви
Възражение: Да възразите срещу обработката на данните ви
Преносимост: Да поискате прехвърляне на данните ви към друг доставчик

8. Използване на бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация относно използването на бисквитки, моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим по подходящ начин. Препоръчваме редовно да проверявате тази страница за актуализации.

10. Контакт за въпроси относно поверителността

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас:

Чрез контактната форма на уебсайта ни
По време на работните ни часове
При всяка лична среща с нашия екип

Ние се ангажираме да отговорим на вашите запитвания в рамките на 30 дни.

Използването на нашите услуги означава съгласие с тази политика за поверителност.